Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Om uw klacht goedgekeurd moet worden, moet u:  * De klacht moet binnen 3 jaar na de aankoop worden ingediend.   * Neem contact op met de klantenservice om de klacht te behandelen.   * De fout moet oorspronkelijk zijn. Dit betekent dat wij als bedrijf het recht hebben om een klacht te weigeren als de fout het gevolg is van slijtage of schade veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik.  Wanneer u als klant een product wilt reclameren en het naar ons opstuurt, bent u verantwoordelijk voor de klacht totdat wij deze hebben ontvangen.   

Als je een klacht wilt indienen, vragen we je om contact op te nemen met onze klantenservice met een foto van het product, een beschrijving van wat er is gebeurd, en je ordernummer. Let op dat alleen producten die zijn besteld via holdit.com bij ons kunnen worden geretourneerd. Als je je product bij een van onze verkopers hebt gekocht, vragen we je om in eerste instantie contact op te nemen met de verkoper over je klacht.