For at din reklamasjon skal bli godkjent, må: 

• Reklamasjonen skje innen 3 år etter at kjøpet ble gjennomført.  
• Kontakt kundeservice for å håndtere reklamasjonen.  
• Feilen må være opprinnelig. Det vil si at vi som selskap har rett til å nekte en reklamasjon der feilen skyldes slitasje eller skader forårsaket av uforsiktig bruk. 

Når du som kunde ønsker å reklamere på et produkt og sender det til oss, er du ansvarlig for reklamasjonen inntil vi har mottatt den.