Paiement
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Puis-je mettre ma facture en pause ?
Si tu souhaites mettre ta facture en pause, tu peux le faire via l'application
ou le service de ton fournisseur de paiement. Pour vérifier tes options et
obtenir plus d'informations sur la gestion de ton paiement, nous te recommandons
de contacter Klarna ou PayPal, où tu pourras obtenir de l'aide concernant les
options disponibles.
J'ai retourné ma commande, dois-je quand même payer ma facture ?
Pour éviter des frais de rappel, nous vous recommandons de mettre en pause votre
facture chez Qliro jusqu'à ce que nous ayons traité votre retour.
Si vous ne pouvez pas mettre votre facture en pause, nous vous conseillons de la
payer. Nous procéderons ensuite à un remboursement dès que votre retour sera
entièrement traité.
Qu'est-ce que le 3D Secure et pourquoi dois-je me vérifier lorsque je paie par carte ?
3D Secure est une norme de sécurité qui, selon la loi, doit être utilisée pour
les achats par carte en ligne au sein de l'UE. Cela signifie que vous pourriez
être invité à vérifier que vous êtes le propriétaire de la carte que vous
utilisez pour effectuer l'achat.