Pago
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¿Puedo pausar mi factura?
Si deseas pausar tu factura, puedes hacerlo a través de la app o del servicio de
tu proveedor de pagos. Para revisar tus opciones y obtener más información sobre
cómo gestionar tu pago, te recomendamos que te pongas en contacto con Klarna o
PayPal, donde recibirás asistencia sobre las opciones disponibles para ti.
He devuelto mi pedido, ¿debo aún pagar mi factura?
Para evitar cargos por recordatorio, te recomendamos que pauses tu factura con
Qliro hasta que hayamos gestionado tu devolución.
Si no es posible pausar tu factura, te recomendamos que la pagues. Luego haremos
un reembolso tan pronto como tu devolución esté completamente gestionada.
¿Qué es 3D Secure y por qué debo verificarme al pagar con tarjeta?
3D Secure es un estándar de seguridad que, por ley, debe utilizarse para compras
con tarjeta en línea dentro de la UE. Esto significa que es posible que se te
pida que verifiques que eres el propietario de la tarjeta que estás utilizando
para realizar la compra.